Werkstattbesuch

freundliche und kompetente Mitarbeiter

Kompetenz und Freundlichkeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): rascher Termin, kompetente Beratung, freundlicher Service

Wenn man es sich leisten kann und auch leisten möchte, ohne Einschränkung zu empfehlen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Passt einfach alles, volle Kostentransparenz im vorhinein und vor allem keine Versuche, die Kosten noch in die Höhe zu treiben, was bei anderen PIA Werkstätten durchaus nicht immer der Fall ist.

Service wie man es sich wünscht

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlich, kompetent

Sehr gute Kundenbetreuung, jedoch zu lange Wartezeit bei der Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich war zum ersten Mal in dieser Werkstatt. Mein Auto ist mitten auf einer Kreuzung in Graz "liegengeblieben" und der Abschleppdienst hat mich zu dieser Werkstatt gebracht. Somit kann ich wenig über die Werkstatt an sich aussagen. Ich möchte noch anmerken, dass ich mit dem Personal, mit dem ich zu tun hatte, sehr zufrieden war. Das waren ein Herr am Telefon, der mich über den Schaden und die Kosten informierte, sowie den Damen bei der Übernahme des Fahrzeugs und bei der Bezahlung. Sehr, sehr unzufrieden war ich mit der Tatsache, dass die Mobilitätsgarantie nur drei Tage ein Mietauto kostenlos zur Verfügung stellt und ich daher die Kosten für einen Mietwagen für zwei Tage selbst übernehmen musste. Ich wohne ca. 100 km von der Werkstatt entfernt. Das Auto wurde am Freitag in die Werkstatt abgeschleppt. Am Montag wurde mir nach Begutachtung des Schadens mitgeteilt, dass mein Auto aufgrund ein zu geringen Kapazität an Arbeitskräften in der Werkstatt frühestens am Mittwoch abholbereit ist. Die Ersatzteile wären früher vorhanden gewesen. Nochmals mit dem von mir in Kontakt gekommenen Personal war ich sehr zufrieden.

Vollkommen zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlichkeit und Qualität sehr gut

Danke für die tolle Bedienung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente Abwicklung, zuvorkommende Bedienung durch Herrn *****

Reifenwechsel und Pickerl

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles perfekt erledigt 😊

alles bestens, perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer alles bestens von der Annahme bis zu Fertigstellung.

Räderwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Keine Wartezeit, Tätigkeit wurde sofort begonnen, alle kontaktierten Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die durchschnittlichen Bewertungen sind darauf zurückzuführen, daß diese Punkte nicht zutreffen. Hier sollte man die Möglichkeit schaffen, einen Kommentar zu verfassen.

Sehr empfehlenswert

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Verkäufer sind sehr kompetente sowie freundliche Mitarbeiter. Auch die Dame an der Kassa ist sehr freundlich. Sehr zu begrüßen ist, dass man Bar bezahlen kann und vor Ort einen Termin buchen kann!

Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): kompetente Beratung u.Service