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Porsche Salzburg Sterneckstraße
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Porsche Salzburg Sterneckstraße
Sterneckstraße 17
,
5020 Salzburg
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Jazdené vozidlá
Hodnotenia
5 hviezdičiek
(196)
4 hviezdičky
(26)
3 hviezdičky
(4)
2 hviezdičky
(3)
1 hviezdička
(2)
Spokojnosť
Celková spokojnosť s prevádzkou (overené hodnotenia).
Spokojnosť
Starostlivosť o zákazníka
Spokojnosť vo všeobecnosti so zákazníckym servisom, ktorý zamestnanci poskytujú.
Detaily
Starostlivosť o zákazníka
Organizácia
Celková spokojnosť s organizáciou v spoločnosti.
Organizácia
Kompetencia
Spokojnosť s celým poradenským servisom poskytovaným zamestnancami.
Detaily
Kompetencia
Spokojnosť s vozidlom
Spokojnosť s aktuálnym vozidlom.
Spokojnosť s vozidlom
Financovanie
Spokojnosť s poskytnutými informáciami o možnostiach financovania a poistenia.
Financovanie
Cena/Výkon
Splnili poskytnuté služby cenové očakávania.
Cena/Výkon
Ďalšie identifikačné údaje
231
Hodnotenia
27
odpovedali
Sehr Gut
Alle sehr freundlich und die arbeiten wurden schnell erledigt.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Nie wieder Skoda
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Anfrage per Mail an Kundenbetreuer mit 2 langfristigen Terminwünschen, ob ich während Reifenumstecken, neuen Enyaq Probefahren kann. Antwort: Termin soll ich telefonisch oder online vereinbaren, im Service haben wir keinen Enyaq als Leihwagen ich solle mich an den Verkauf wenden. Antwortmail habe ich an Verkäufer gesendet - bis heute keine Rückmeldung: Fazit: Als Nachfolgeauto wurde BMW iX3 bestellt. Verbesserungsvorschläge: Falls bis zum Ende des Leasingvertrages 09/2025 Werkstattbesuche notwendig sind, werde ich diese Werkstätte aufsuchen. Kundenfokus für Anliegen, die über den Standard hinausgehen Sauberkeit des Fahrzeuges: Leasingauto - ich sehe keine Rechnung Zustand wie abgegeben
Räderwechsel
Gutes Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Stammkunde
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
*****
Begründung Autohaus Erlebnis: Sehr gut Begründung Erwartungshaltung: Der Verkäufer war sehr kompetent und nett die Ähre war sehr gut für mich war alles sehr zufrieden stellend Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr gut
Fahrzeugkauf
Top Werkstatt mit tollen Angestellten.
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlich, kompetent und schnell
Räderwechsel
Schneller Räderwechsel, konnte darauf warten
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Unkompliziert und schnell
Räderwechsel
immer zufrieden
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute Betreuung, gute Beratung
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Alles Bestens…
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Termin war vereinbart und genau dementsprechend eingehalten Kurze Besprechung und Formalität zu Beginn Sehr gut Leihauto übernommen: sehr gut Service Dienst, Räder einlagern usw. Sehr gut
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Lackierarbeiten
Reparaturqualität: mangelhafte Durchführung der Lackierarbeiten ! Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): zuvorkommende Serviceberater
Auto liegen geblieben
Reparatur Karosserie/Lack
unvollständige/unvollendete Serviceleistung
*****
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Unfreundlich Zeitaufwand Sauberkeit des Fahrzeuges: Reinigung Zufriedenheit Kommunikationskanal: Keine
Räderwechsel
Zufrieden
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlichen und Kompitent
Service
Service und Radwechsel
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bin einfach mit dem Service sehr zufrieden; herauszuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter.
Service
Räderwechsel