Problemy s elektronikou

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Mimoriadna profesionalita a ochota pana Krivaneka pomoct vyriesit moj problem.

Spokojnosť so službou

Veľmi promptne vyriešený problém s brzdami na aute.

Záručná oprava - Cupra Formentor

Je to dobrý servis po všetkých stránkach od objednania, odovzdania auta, cez servisné práce, až po prevzatie auta. Malým negatívom je iba dlhšia čakacia doba v letnom dovolenkovom období. Ale každopádne tento servis odporúčam. PS: Tiež som si vedomý, že takéto pozitívne recenzie asi prilákajú ďalších zákazníkov a čakacia doba tam bude ešte dlhšia :(

Pozitivna emocia

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Neda mi neohodnotit tak pozitivnu emoci, ktoru som tam zazil. Ochota, slusnost, ustrtovost ...

zákazník

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Celková spokojnosť.

Zuzana

Spokojnosť so všetkým, s prístupom, popisom činností, termínom, rýchlosťou vybavenia

Super

Super prístup a milý personál

Kvalita

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Spokojnosť

Veľmi spokojný

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Férový prístup k zákazníkom.

Zatiaľ super autorizovaný servis.

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Ochota,milo,vysvetlenie prác a dohoda na čase.A moja spokojnosť.

Super.

Super od rezerva ie času prehliadky až po odovzdania auta po jej skončení i.

Úžasný zamestnanci

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Servis prebehol hladko, komunikácia zamestnancov je super. Čo mi však chýba, celková skúsenosť zákazníka od kedy vyjde z dverí domu pokiaľ sa vráti na svojom aute domov, to servis vôbec nezaujíma. Doneste auto - ako sa dostanete späť domov nezáujem(zavolal som si dal taxi). Auto máte opravené(zavolal som si opat taxi spat do servisu). Auto preberám tak ako som ho odovzdal, ani gram navyše. Pre porovnanie, skúsenosť z toyoty poprad: - po odovzdaní auta na servisnú prehliadku má taxík objednaný predajcom odviezol do AquaCity, tam som dostal 2 lístky zadarmo na celý deň pre seba a manželku - po okupani a zreoaxovani som zavolal predajcovi a ten mi zavolal taxík späť na predajňu kde ma čakalo hotové auto (všetko na náklady predajcu) - auto bolo navyše umyté zvnútra aj zvonku Zážitok neopísateľný Takže navrhujem majiteľovi Camea sa zamyslieť nad proklientskym prístupom a celkovou skúsenosťou zákazníka od začiatku do konca.(Napr. Už aj Vranov nad Topľou Škoda vám automaticky dá náhradné vozidlo na 24 hod zadarmo pri takýchto jednoduchých servisoch)