Audi Q5 Autonovo BB

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): výber vozidla, konfigurácia, odovzdanie až po prihlásenie prebehlo štandardne ... bez zbytočného zdržania a v dohodnutý čas

super

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): sú to profíci

.

sme spokojní

Páčil sa nám ústretový a odborný prístup personálu pri kúpe vozidla aj pri ostatných poskytovaných službách.

Perfektný profeionálny prístup na vysokej úrovni.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Perfektný, promptný prístup pána Kalmára.

Spokojný zákazník

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Splnenie dohodnutých podmienok. skrátený termín dodania auta o 1 mesiac a naplnenie mojich dodatočných podmienok, slušné jednanie predajcu.

Autonovo

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Som veľmi spokojný s prácou servisu

Paráda

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Aj keď som prišiel o viac ako pol hodiny skôr aj tak ma ochotne p. Adam vybavil. Zrealizované v dohodnutom čase a kvalitne

Fakt zlé.

Organizácia: Komunikácia nebola úplne ľahká. Pôvodný odhad pri prijímaní bol 4 dni, preto som dohodol odovzdanie auta v pondelok, aby som do víkendu mal auto naspäť. Vo štvrtok som sa nevedel dopátrať ako na tom auto je s opravou a nakoniec ani v piatok nebolo. Bez auta som bol 9 dní a do poslednej chvíle som nevedel, či už bude k dispozícii, alebo nie. Kvalita opravy: Auto šlo na lakovanie strechy. Kvôli odmontovaniu koľajničiek zo strechy bolo nutné rozobrať celé vnútorné čalúnenie stĺpikov aj strechy a demontovať čelné sklo. Bohužiaľ po oprave boli prakticky všetky dotknuté časti zle založené, nakrivo alebo vôbec neboli klipy zaskočené do karosérie, čalúnenie ľavého A stĺpika bolo prasknuté. Na prístrojovke v aute som našiel jednu zabudnutú skrutku... nikto mi nevie povedať odkiaľ je, vraj to nie je z môjho auta, ale ťažko sa tomu verí pri výsledku. Pod tapacírom strechy na niekoľkých miestach nad hlavou šoféra drnčí aj pri jemných otrasoch auta. Teraz, keď začalo mrznúť som si všimol, že vyhrievanie čelného skla na jednom vertikálnom páse priamo vo výhľade vodiča nerozmrazuje... Pri otváraní kapoty motora sa jej jedna strana šúcha o plastové kryty pod čelným sklom - sklo nie je vycentrované medzi stĺpikmi. Celý interiér auta smrdel po oprave po cigaretách, trvalo vyše týždňa kým to vyprchalo. Vzhľadom na cenu opráv by som očakával prvotriedny prístup od autorizovaného servisu. Aby som nebol len kritický, tak lak na streche vyzerá dobre a po reklamácii mi zlomený tapacír A stĺpika vymenili, aj keď s ostatnými zle založenými tapacírmi sa muselo auto ešte raz vracať do dielne. Teraz som zvedavý ako dopadne reklamácia poškodeného vyhrievania čelného skla... Vzhľadom na účtovanú cenu opráv by som očakával prvotriedny prístup od autorizovaného servisu. Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Asi som už svoju skúsenosť popísal dosť podrobne v predošlých položkách.

Dobrá kúpa

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): odbornosť, dôkladné vysvetlenie, prístup k zákazníkovi

Výborne

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Perfektný elektrikár.

Všetko bolo ok