Výber všetkých značiek pneumatík priamo na sklade! Možnosť uskladnenia zimných či letných pneumatík. Servis, predaj a výmena.

Predaj pneumatík

Disponujeme širokou paletou náhradných vozidiel, vďaka čomu v čase opravy Vášho vozidla zostávate stále mobilný.

Požičovňa vozidiel

Pre deti máme k dipozícii detský kútik s rôznymi hračkami.

Detský kútik

Predaj dvojkolesových vozidiel

Odvezieme Vaše vozidlo z domu, alebo pracoviska k nám a po oprave Vám ho dovezieme naspäť.

Dovoz a odvoz

Náše autosalón& Vám ponúknu posedenie a oddych v priestoroch kaviarne.

Kaviareň

K nám sa dostanú aj nákladné vozidlá bez problémov.

Prístup pre nákladné vozidilá

Prevziatie vozidiel 24 hodín denne vrátane sviatkov okrem zvyčajných otváracích hodín.

Nočné prevziatie

Ponúkame Vám vlastnú odťahovú službu s prídavnými službami (dovoz pohonných hmôt, výmena batérie, pomoc pri naštarovaní) a to 24 hodín denne, 365(6) dní v roku.

Odťahová služba

Náš autosalóny sú vybavené modernými autoumyvárkami pripravenýni pre vaše vozidlo.

Autoumyvárka

Ku každému vozidlu nájdete u nás vhodnú audiosústavu.

Výber autorádií

Dohodneme sa s Vami telefonicky na termíne opravy. Náhradné diely budú dodané v správny čas, čakacia doba sa skráti, pretože všetko bude dopredu pripravené.

Telef. dohodnutie opravy

Ponúkame Vám tie najlepšie ponuky leasingu a úveru.

Financovanie - poradňa

Práce v trvaní do 1 hodiny, ako sú napr. výmena oleja, kolies, oprava bŕzd, výfuku a pod. Vám podľa priania spravíme na počkanie tak rýchlo, ako len bude možné.

Rýchloservis

Presúvanie kolies je ťažké, ale nie pre Vás. Aby sme ušetrili Vašu zbytočnú námahu, radi prevezmeme uskladnenie Vašich letných, resp. zimných kolies/pneuamtík za výhodné ceny.

Uskladnenie pneumatík/kolies

Pre každého niečo! Máme pre Vás veľký výber položiek s rôznych oblastí: bezpečnosť, komfort, šport, optika, odev a veľa ďaľšieho.

Príslušenstvo, predajňa

Náši oddorníci na poistenie vozidiel rádi zodpovedia všetky Vaše otázky.

Poistenie

Oprava, údržba a montovanie. Vaša klimatizácia je u nás v správnych rukách. Zachovajte si stále chladnú hlavu.

Klimatizácia

V našej dielni dáme Vaše vozidlo opäť do pôvodného stavu. Dôverujte vysokej kvalite našich služieb, plnej garancii a dobrým cenám.

Klampiarenské služby

V našej moderne zariadenej lakovni používame výhradne vysokokvalitné a ekologické laky. Náš vysokokvalifikovaný personál Vám zaručuje kvalitnú prácu s plnou zárukou.

Lakovňa

Ako špecialisti na osobitné prestavby Vám ponukáme všetky varianty prestavby úžitkových vozidiel. Naši špecialisti Vám radi poradia.

Prestavby úžitkových vozidiel

Naše salóny, ako aj ostatné stavby majú bezbariérový vstup.

Bezbariérový prístup

Pripravíme Vám vozidlo presne podľa Vašich požiadaviek ako sa odlíšiť.

Tuning/Motortuning

Na skrátenie chvíle pri čakní máme pre našich zákazníkov k dispozícii prístup na internet.

Internet

Ak potrebujete opravu plastových súčiastok a doplnkov pre Vaše vozidlo.

Oprava plastov

Sme špecialisti na výmenu Vášho poškodeného skla.

Výmena skiel

Máme správne riešenie pre Vašu cestu na pracovisko a naspäť - od náhradného vozidla za výhodnú cenu, alebo požičanie vozidla až po zabezpečenie pohodlného odvozu/dovozu.

Náhradná mobilita

Doprajte Vášmu vozidlo to najlepšie. Teplo, zima, soľ a špina nerobia laku dobre. Pravidelná starostlivosť zachováva laku pôvodnú hodnotu a lesk.

Starostlivosť

U nás môžete platiť vašimi platobnými kartami bez komplikácii.

Platobné terminály

GALIMEX s.r.o.

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

Spokojnosť

Rýchle objednanie. Super prístup ku zákazníkovi.

Intervalový servis

Veľmi kladné skúsenosti so spoločnosťou.

Výborná spolupráca s Galimexom

Galimex ,spokojnost  pri kazdej prileziitosti.

servis

Galimex / VW Arteon

úplná spokojnosť

Martina

VW Tiguan skúsenosť so servisom

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

unvollständige/unvollendete Serviceleistung

Auto liegen geblieben

Unfall

Reparatur Karosserie/Lack

Zubehöreinbau

Garantie/Gewährleistung

Keine Antwort

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Kedykoľvek som volala a informovala sa ohľadom opravy, vždy milý a ústretový prístup.

Výborný profesionálny servis

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Všetko bolo ok

Dobrý deň, ďakujem Vám za spätnú väzbu. Cena zodpovedá ekonomickým prepočtom a situácii v SR. Verím že nám zachováte priazeň. S pozdravom Peter Gáfrik , vedúci servisu.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Vysoká cena.

VW Tiguan - predpísaný servis

Chcem sa spýtať ako dopadlo vaše preverenie ? Kontaktoval som rovnako príslušného technika, ktorý mi raz neúspešne telefonoval, avšak v maili som zdôvodnil, že uprednostňujem mailovú komunikáciu z pravovných dôvodov. Ďakujem Ondruš M.

Dobrý deň prajem,
Preveril som Vami napísanú reklamáciu, na základe zistených skutočností by som Vás chcel požiadať o pristavenie vozidla a preverenie hlukov z vozidla vychádzajúcich.

V krátkosti by som popísal postup zisťovania :

1.	Osobne by som vykonal skúšobnú jazdu za prítomnosti Vás, aby sme spolu identifikovali zvuk – jedná sa mi o to aby som vedel rovnako ako vy o ktorý zvuk ide. Cca. 30 min. by som Vás zdržal.
2.	Následne by sme vykonali meranie pomocou osciloskopu a určili miesto, kde nepriaznivý hluk na vozidle vzniká.
3.	Po absolvovaní prvých dvoch bodov stanovím postup ďalšieho riešenia.

Prestoj vozidla : vozidlo by sa zdržalo u nás na diagnostiku hluku 1 deň.

V prípade informácií som Vám k dispozícii .


S pozdravom 
 
Ing. Peter Gáfrik
vedúci servisu 
 
Galimex s.r.o, prev. Žilina 
Rosinská cesta 17 
010 08 Žilina 
Tel :    +421 41 5061 105
Mob:  +421 915 988 217
gafrik@galimex.sk

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): ako som pisal, prijmajuci technik ok, ale neviem či bolo vsetko oddtranené
Kvalita opravy: bol som vo vašom servise, 3x po sebe, 2x jul, potom znova november a mam pocit ze v aute niečo huči a z toho aj obavy

Dobrý deň pán Roman, tím Audi Vám ďakuje za vyjadrenie Vašej spokojnosti a aj za vynikajúce hodnotenie ktoré ste nám dali spolu s odporúčaním pre ďalších zákazníkov. Sme tu pre Vás.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Veľmi milý personál

Určite ich využijem aj nabudúce

Dobrý deň pán Ondrej, tím Audi Vám ďakuje za vyjadrenie Vašej spokojnosti a aj za vynikajúce hodnotenie ktoré ste nám dali spolu s odporúčaním pre ďalších zákazníkov. Sme radi, že ste si všimli a ocenili týmto spôsobom našu snahu.  Sme tu pre Vás.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Profesionalny pristup s vysvetlenim , co bude rozsahom servisu + vykonanie sluzby nad ramec servisnej prehliadky

Audi Q8

Dobrý deň pán Miroslav, Tím VW a SP pán Kozák Vám ďakuje že ste si urobili čas a dali nám najlepšie hodnotenie s odporúčaním našej prevádzky ďalším osobám, aj keď v kompetenciách je to o niečo menej. V každom prípade sme tu pre Vás.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Opäť skvelý zákaznícky orientovaný prístup (p.Michal Kozák). Dobrá, jasná a otvorená komunikácia vo veciach vykonaného servisu a nadštandardných požiadaviek.

Servisná prehliadka a oprava na chladení

Dobrý deň pán Milan, tím VW Vám ďakuje že ste si urobili čas a ohodnotili nás najlepším hodnotením s odporúčaním ďalším osobám. Sme tu pre Vás.

VW Passat.

Dobrý deň pani Erika, tím Audi Vám ďakuje za obsiahle vyjadrenie spokojnosti a že ste nás ohodnotili najlepším hodnotením s odporúčaním našej prevádzky  ďalším osobám. Sme tu pre Vás.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Bola som velmi spokojna s pristupom presonalu - od pani z uvitacieho pultu" cez pana ktory mi vybavoval moju poziadavku - vyhotovenie nahradneho kluca az po rychly servis na pockanie .. najvacsia pozitivne prekvapenie bolo, ze nahradny kluc prisial za 2dni z BA od zadania poziadavky..
Bola som naozaj vybavena k upnej spokojnosti - rychlo a s energiou ludi, z ktorych bolo citit ze robia svoju pracu s profesionalnym nasadenim a laskou.. bola citit dobra spolupraca a pohoda v kolektive 
Odporucam

Dobrý deň pán Jozef, Tím Audi Vám opäť ďakuje za najlepšie hodnotenie ktoré ste nám dali a dlhodobú spokojnosť zo službami f. Galimex s.r.o. Sme tu pre Vás.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Vždy je naša spoločnosť maximálne spokojná so službami spol Galimex

Jozef

Dobrý deň pán Michal, tím VW Vám ďakuje za vyjadrenie spokojnosti a vyzdvihnutie práce servisného poradcu a najlepšie hodnotenie s odporúčaním našej prevádzky ďalším osobám. Sme tu pre Vás.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Celková spokojnosť z vybavením môjho servisu. Ochota a znalosti prijímacieho technika.

Dobrý deň pán Michal, tím VW Vám ďakuje za prejavenú dôveru a najlepšie hodnotenie spolu s odporúčaním našej prevádzky ďalším osobám.

Bežné servisné úkony

Dobrý deň pani Jana, tím VW Vám ďakuje za najlepšie hodnotenie a odporúčanie našej prevádzky ďalším osobám spolu s vyzdvihnutie práce SP pána Michala. Sme tu pre Vás.

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Prijemna komunikacia s panom Michalom

ARTEON

Dobrý deň pán Ľubomír, ešte raz sa ospravedlňujem za komunikáciu pri vybavovaní reklamácie tak ako som povedal v telefóne, preverím čo sa vlastne stalo, prečo nastala takáto skutočnosť a napíšem Vám respektíve zavolám. Vedúci servisu Zavadzan. Sme tu pre Vás.

Starostlivosť o zákazníka: neodpovedanie na telefonát ,aj keď sľúbili zakaždým že sa ozvú ,musel som volať zasa ja .
Organizácia: boli mi povedané viac termínov ,nakoniec sa to natiahlo až na cca 30 dni. Dôvod -nevedeli kto tu reklamáciu zaplatí či výrobca alebo galimex čo mňa vôbec nemusí zaujmať

GALIMEX s.r.o.

GALIMEX s.r.o.

GALIMEX s.r.o.

Hodnotenia

Spokojnosť

Spokojnosť

Starostlivosť o zákazníka

Starostlivosť o zákazníka

Organizácia

Organizácia

Kompetencia

Kompetencia

Spokojnosť s vozidlom

Spokojnosť s vozidlom